買房一直是人們生活中比較關心且敏感的話題。如何把花费自己一大半心血买来的房子,打造成一个真正能称得上“家”的地方,也是最为大众所感兴趣的话题。
從選擇裝修公司到選擇設計師,再到后期的选材、施工等,各个环节都操碎了心,然而还是问题频出,体验感极差,本期我們就邀請到了BRTV《生活+》栏目制片人王宏老师一起来聊聊如何提升业主的装修体验感。
BRTV主持人秦天 潤元方總 BRTV《生活+》栏目制片人王宏
什麼是裝修體驗感?對於業主來說,体验感更多的是装修过程中的感受,感受产品、感受服务、感受落地效果。
產品包括家裝公司的輔料、主材、设计师。服务包含的范围比较广,沟通、施工质量、售后都属于服务。落地效果就是最终您家装修成了什么样子,是否是当初设想的那样,有没有产生落差。
爲什麼會造成不好的裝修體驗感?其實這是多方面原因造成的,有消费者自身的因素,有装饰企业的因素,也有整个家装市场的因素。
1、從業主自身的因素來分析,首先业主本身对装修不了解,把所有的事情全权交给装修公司,但往往结果并不如人意。
2、業主的參與度特別低,装修期间从不插手,入住的时候却觉得这也不好那也不行的。
3、業主受家裝市場負面信息的影響,对企业产生不信任。如果一开始业主就抱着这样的心态来装修的话,期间也往往会产生很多问题。
4、貪圖便宜。一味地追求低价,追求性价比,而忽略成本和企业利润,往往也会产生不好的装修体验感。
那麼,如何才能提升装修体验感呢?
作爲業主,首先要明确装修需求,想实现一个什么样的家,前期和设计师沟通到位,确定装修效果图再开工。其次,不要贪图便宜,不要一味追求低价。第三,考虑人工、材料费用和成本。
整個裝修過程,如果业主能参与进来,前期与设计师充分沟通确定设计方案,施工交底到现场,验收的各个节点参与到现场,相信业主的装修体验感会提高很多。